Zara

Zara este un retailer de îmbrăcăminte și accesorii spaniol, cu sediul în Arteixo, Galicia, fondat în 1975 de către Amancio Ortega și Rosalía Mera. Este magazinul lanț pilot, din grupul Inditex, cel mai mare retailer de îmbrăcăminte din lume. Grupul de modă, de asemenea, deține branduri precum Massimo Dutti, Pull and Bear, Uterqüe, Stradivarius, Oysho și Bershka.

Zara a fost descris de către directorul de creație Louis Vuitton, Daniel Piette, ca “posibil cel mai inovator și devastator retailer din lume.” Zara a fost de asemenea descris ca o “poveste de succes spaniolă” de CNN.

Originile și istoria

Amancio Ortega a deschis primul magazin Zara în 1975, pe o stradă centrală în centrul orașului A Coruña, Galicia, Spania. Ortega numit magazinul lui Zorba, după vizionarea filmului clasic Zorba Grecul, dar se pare că a existat un bar, care a fost numit la fel , Zorba, la două blocuri distanță, iar proprietarul i-a schimbat numele în Zara. Magazinul s-a dovedit a fi un succes, și Ortega a început să deschidă magazine Zara în mai multe locații din Spania. În anii 1980, Ortega a început să schimbe designul, fabricația, și procesul de distribuție pentru a reduce timpii și a reacționa la noile tendințe într-un mod mai rapid, în ceea ce el a numit “moda instant”.

În 1988, compania a început extinderea internațională prin Porto, Portugalia. În 1989 a intrat în Statele Unite, și în 1990, în Franța. Această expansiune internațională a fost crescut în anii 1990, cu Mexic (1992), Grecia (1994), Belgia și Suedia (1994), etc. până la atingerea prezenței actuale în peste 88 de țări.

Amancio Ortega, 77 de ani, omul din spatele brandului ZaraAmancio_Ortega

Produse

Începând din 2007, magazinele Zara au îmbrăcăminte pentru bărbați și îmbrăcăminte pentru femei, fiecare dintre acestea împărțite în îmbrăcăminte, încălțăminte, cosmetice, precum și îmbrăcăminte pentru copii (Zara Kids).

Producție și distribuție

Zara este un retailer integrat pe verticală. Spre deosebire de comercianții cu amănuntul de îmbrăcăminte similari, Zara controlează cei mai mulți dintre pașii de aprovizionare, proiectare, producție, și distribuirea produselor sale. Zara are nevoie de doar o săptămână pentru a dezvolta un nou produs și a-l lansa în magazine, în comparație cu media pe industrie de șase luni, și lansează în jurul valorii de 12.000 de modele noi în fiecare an. Zara a rezistat tendinței la nivel de industrie față de transferul de producție de modă rapid în țările cu costuri reduse. Poate strategia sa cea mai neobișnuită a fost politica de publicitate la zero; compania a preferat să investească un procent din veniturile din deschiderea de noi magazine în loc. Acest lucru a crescut ideea de Zara ca o companie “imitatoare de modă” și a produselor low cost. Lipsa de publicitate este, de asemenea, în contrast cu concurenții direcți, cum ar fi Uniqlo și Emiratele Colors of Benetton.

magazine zara

Zara înființat propria fabrică din La Coruña (un oraș cunoscut pentru industria textilă) în 1980, și a modernizat pentru a inversa facilități de producție și de distribuție în 1990. Aceasta a permis companiei de a stabili un model de afaceri care permite auto-izolare de-a lungul etapelor de materiale de construcții, finalizând produsul și distribuția la nivel mondial de magazine în doar câteva zile.

În ceea ce privește strategia de proiectare, un articol din revista Businessworld o descrie astfel: “Zara a fost un imitator de modă. Și-a concentrat atenția pe întelegerea elementelor de modă pe care clienții săi au vrut și apoi livrarea lor, mai degrabă decât pe promovarea tendințelor de sezon.”

Zara poate oferi mult mai multe produse decât companii similare. Ea produce aproximativ 11.000 de articole distincte anual, comparativ cu 2.000 la 4.000 de articole pentru concurenții săi cheie. Compania poate proiecta un produs nou și au produse finite în magazinele sale din patru până la cinci săptămâni; se pot modifica elemente existente în mai puțin de două săptămâni. Scurtarea ciclului de viață înseamnă un succes mai mare în îndeplinirea preferințelor consumatorilor. În cazul în care un design nu se vinde bine într-o săptămână, acesta este retras din magazine, ordinele sunt anulate și un design nou este urmărit. Zara se bazează pe tehnologia informației sofisticate, cum ar fi PDA-uri cu capacități de transmisie wireless, în mâinile managerilor de magazin, pentru a monitoriza schimbările de modă nestatornice ale clienților.

zara 2016

Zara are o gamă de modele de bază, care sunt reportate de la an la an, dar unele modele forward pot sta pe rafturi mai puțin de patru săptămâni, care încurajează fanii Zara să facă vizite repetate. În medie, un magazin de high-street în Spania se așteaptă să fie vizitat de clienți de trei ori pe an.

La 6 septembrie 2010, Financial Times a raportat că Inditex a lansat primul butic on-line pentru brandul cel mai bine vândut Zara. Site-ul a început în Spania, Marea Britanie, Portugalia, Italia, Germania și Franța, șase țări care au fost printre cele mai importante 76 de piețe ale companiei. Când a fost întrebat despre sosirea târzie a companiei de comerțul cu amănuntul pe internet, Pablo Isla, director executiv, a declarat ca a fost așteptat cereri on-line înainte pentru a lansa în spațiul virtual. Toate elementele de vânzare la punctele de vânzare Zara sunt disponibile on-line și la aceleași prețuri. Clienții pot alege din gama de obicei de metode de plată și pot opta fie pentru un magazin gratuit de pick-up sau de plătit pentru livrare poștală.

La 4 noiembrie 2010, Zara online a extins serviciul la încă cinci țări:. Austria, Irlanda, Olanda, Belgia și Luxemburg.  Magazine online au început să funcționeze în Statele Unite ale Americii și Coreea de Sud în 2011. Site-ul permite cumpărătorilor pentru a filtra o căutare pentru articolele de îmbrăcăminte. Tipul de îmbrăcăminte, culorile, dimensiunile, prețurile, numărul de referință, etc. Clienții pot vizualiza produsele în detalii precise din unghiuri diferite și de a folosi o caracteristică superzoom pentru a obține un prim-plan de excepție la detaliile fiecărui element.

În 2011, Zara a intrat pe piata din Australia, cu trei magazine, în complexul Westfield Sydney, deschis la 21 aprilie 2011 și un al doilea de trei etaje la Bourke Street Mall Melbourne care a deschis la 15 iunie 2011. Zara a deschis al treilea magazin din Australia, în noiembrie 2011, la Burnside Shopping Centre Village in Adelaide, Australia de Sud. Acesta va fi cel mai mare din Australia.

În noiembrie 2011, Zara a intrat pe piata din Africa de Sud, cu un magazin pilot în suburbia de lux de Sandton, Sandton în Complexul City Shopping, Johannesburg. În luna martie 2012, Zara a deschis al doilea magazin în Africa de Sud, la Teatrul Gateway de Shopping din Durban. Mai târziu, în 2012, un al treilea magazin a fost deschis în Cape Town la mall Victoria & Alfred Waterfront.

Related articles
1 Comment
    Leave a Comment

    Inline
    Inline