Pentru a obtine rezultate de succes in comunicarea cu mass-media, este esential sa avem obiective clare, la fel ca in orice alta strategie de marketing si comunicare. Aceasta ne ajuta sa stabilim asteptari realiste si sa obtinem rezultatele dorite, evitand eventuale confuzii cu alte metode de promovare.
In contrast cu publicitatea, unde putem controla exact mediile in care este difuzata si mesajele transmise, in cazul comunicatelor de presa nu avem aceasta posibilitate. Nu putem decide in ce publicatii vor aparea, cat de extinsa va fi acoperirea sau cum vor fi redactate mesajele de catre jurnalisti. Cu toate acestea, aparitia in mass-media aduce numeroase beneficii in ceea ce priveste vizibilitatea publica, credibilitatea si increderea in ochii clientilor si ai altor publicuri. Pentru mai multe informatii despre comunicatele de presa si avantajele lor, click aici.
Este important sa subliniem ca trimiterea de comunicate de presa NU are urmatoarele scopuri:
Publicitatea: Daca dorim sa platim pentru a publica exact ceea ce ne dorim, exista optiuni mai potrivite, precum reclamele sau advertorialele platite.
Linkbuilding: Pentru a obtine link-uri catre site-ul nostru pe site-uri de incredere, este mai eficient sa investim in articole sponsorizate.
Generarea de trafic catre site: Desi aparitia in mass-media poate aduce mai multe vizite pe site-ul nostru, daca acesta este singurul nostru obiectiv, este mai eficient sa investim in publicitate online.
Promovarea imagini pozitive despre companie: Mass-media publica stiri, nu texte elogioase sau promotionale despre companii.
Marketing la costuri reduse: Comunicatele de presa nu reprezinta o alternativa „low-cost” la niciuna dintre metodele de promovare mentionate anterior.
Prin urmare, daca un comunicat de presa nu urmareste niciunul dintre aceste rezultate, care sunt beneficiile trimiterii acestuia?
Obtinerea de acoperire in mass-media: Principalul scop al unui comunicat de presa este sa fie preluat de catre mass-media si sa fie difuzat. Cu alte cuvinte, sa se vorbeasca despre compania noastra in ziare, la radio, la televizor, in media digitale, etc. Acesta nu este un tip de „publicitate gratuita”, asa cum cred unii. Publicatiile de calitate nu vor publica informatii promotionale despre o companie, indiferent de cat de bine redactate ar fi. Daca trimitem astfel de continut, comunicatul de presa va fi respins… sau ne vor oferi informatii despre departamentul lor de publicitate.
Cu toate acestea, daca reusim sa redactam un comunicat de presa profesionist, cu informatii relevante si il trimitem catre o baza de date relevanta de mass-media, exista sanse ca acestea sa-l preia. Acest lucru va genera notorietate si vizibilitate publica pentru compania noastra.
Crearea de relatii cu jurnalistii: Este posibil ca, atunci cand incepem sa trimitem comunicate de presa, sa nu avem o acoperire atat de mare precum ne-am dori. De fapt, este dificil sa anticipam in ce media va fi difuzat un comunicat de presa. Cu toate acestea, prin trimiterea comunicatelor de presa, avem ocazia de a face cunoscuta compania noastra jurnalistilor si de a ne construi un cerc de contacte.
Aceasta este inca una dintre beneficiile mai putin cunoscute ale trimiterii comunicatelor de presa. Chiar daca nu duce imediat la o acoperire mediatica, pe termen mediu poate face ca unii jurnalisti sa-si aminteasca de compania ta atunci cand au nevoie de informatii despre domeniul tau si sa te solicite pentru a participa la un articol, un reportaj, o dezbatere, etc. Astfel, eforturile depuse prin intermediul comunicatelor de presa pot transforma in oportunitati noi.
Imbunatatirea pozitionarii SEO: Multi cred gresit ca comunicatele de presa pot fi utilizate pentru linkbuilding, adica pentru obtinerea de link-uri catre site-ul companiei tale pe site-uri de inalta calitate, cum ar fi cele de mass-media, ceea ce poate imbunatati pozitionarea in motoarele de cautare. Dar adevarul este ca acest lucru nu este unul dintre beneficiile comunicatelor de presa, din simplul motiv ca mass-media nu are obligatia de a include un link catre site-ul companiei tale atunci cand vorbesc despre ea, cu atat mai putin catre produsele tale, promotii, pagini de destinatie, etc.
Cu toate acestea, este posibil ca informatia publicata sa includa un link catre site-ul companiei tale. In plus, oamenii care citesc stirea pot cauta numele companiei tale pe Google si pot accesa site-ul tau, ceea ce poate imbunatati traficul organic.
Consolidarea imaginii de marca: Incearca urmatorul test: cauta numele companiei tale intr-un motor de cautare si vezi primele rezultate. Ce apare? Este posibil ca majoritatea rezultatelor sa fie legate de site-ul companiei tale, daca este bine pozitionat, si poate ceva mai mult. In cel mai rau caz, primele rezultate vor fi mentiuni pe alte site-uri sau chiar ale concurentei, recenzii negative de la clienti, inregistrari in directorul de firme, etc.
Pe de alta parte, daca ai lucrat comunicarea cu mass-media prin trimiterea periodica a comunicatelor de presa, atunci cand cauti numele companiei tale pe Google, vor aparea informatii din mass-media legate de compania ta. Poate ca nu te-ai gandit niciodata la acest lucru ca la unul dintre beneficiile trimiterii unui comunicat de presa. Cu toate acestea, acesta este ceea ce in engleza se numeste „earned media” (media castigata) si este esential pentru a transmite o imagine de marca pozitiva persoanelor care cauta informatii despre afacerea ta pe Internet.
Diferentiere fata de concurenta: Asa cum exista in orice alta industrie, sunt sigur ca in domeniul tau exista multe companii care ofera aceleasi servicii sau produse. Dar cate dintre ele apar in mass-media? Prezenta in mass-media este o modalitate eficienta de a te diferentia si de a te pozitiona ca o autoritate in domeniul tau, chiar daca nu esti cel mai mare jucator sau cea mai inovatoare companie.
In plus, trimite comunicatele de presa este o metoda mai accesibila de a obtine notorietate publica decat publicitatea, participarea la targuri sau organizarea de evenimente. De aceea, orice companie mica sau incepatoare poate beneficia de aceasta tactica. Acesta este motivul pentru care startup-urile sunt clienti frecventi ai serviciilor de trimitere a comunicatelor de presa oferite de agentii specializate.
Realizarea de content marketing: Spre deosebire de publicitatea sau marketingul traditional, marketingul de continut incearca sa atraga clienti pe site-ul tau prin intermediul continutului non-promotional, cum ar fi articolele de blog, ghidurile, tutorialele, videoclipurile, webinarurile si alte tipuri de continut util.
Aici intervine un alt beneficiu mai putin cunoscut al trimiterii comunicatelor de presa. Comunicatele de presa pot reprezenta o resursa excelenta pentru marketingul de continut, deoarece sunt considerate informatii si nu publicitate. Studiile arata ca informatiile au intotdeauna o mai mare credibilitate decat alte tipuri de continut platit.
Aceasta credibilitate contribuie la faptul ca cititorii care gasesc informatii despre compania ta in mass-media se simt mai inclinati sa viziteze site-ul tau pentru a afla mai multe despre ceea ce oferi… si chiar sa achizitioneze produsele tale.
