Intr-o lume suprasaturata de marci de frumusete, a avea o prezenta solida in retelele sociale este cheia pentru a castiga un numar de urmaritori. Chiar daca lucrati intr-o industrie diferita, studierea celor mai importante marci de frumusete va poate arata cum sa va comercializati propria afacere. Aceste marci nu sunt populare doar pentru ca ofera un produs grozav, ci sunt populare pentru ca stiu sa influenteze clientii si sa iasa in evidenta fata de alte afaceri.
Iata o privire asupra marcilor de frumusete de top si a tendintelor de frumusete din comertul electronic care le-au facut celebre.
1. Fenty
Cu peste zece milioane de urmaritori pe Instagram, Fenty este lider in industria frumusetii. O parte din succesul marcii vine din angajamentul lor fata de incluziune. In timp ce multe marci se concentreaza exclusiv pe femeile cu tenul deschis, Fenty vinde peste 40 de nuante de machiaj care completeaza intregul spectru de culori ale pielii. Studiile au aratat ca marcile de frumusete incluzive – inclusiv cativa nou-veniti – atrag vanzari de milioane de dolari in fiecare an.
Brandurile de frumusete incluzive vand machiaj pentru fiecare femeie, nu doar pentru un demografic mic. Numai asta ii face remarcati in industrie. Aceste marci se angajeaza, de asemenea, catre incluziune si diversitate, ceea ce este esential pentru oamenii care doresc sa sustina marcile care isi sustin valorile. Oamenii aleg Fenty fata de alte marci de frumusete pentru ca cred ca este un brand in care pot avea incredere. Pentru a le evidentia valorile, Fenty foloseste Instagram pentru a-si prezenta grupul divers de modele cu aerografie minima.
In plus, Fenty are o prezenta puternica in retelele sociale. Pentru a-si mentine clientii implicati, ei posteaza fotografii si videoclipuri in fiecare zi, prezentandu-si produsele viitoare si preferatele indragite. Publicarea in fiecare zi este esentiala pentru companii – daca nu postezi nimic timp de o saptamana, clientii vor trece mai departe sau vor presupune ca nu mai esti activ. In cele din urma, clientii iubesc diversele produse si actualizarile frecvente, ceea ce face din Fenty unul dintre cele mai mari marci de frumusete din lume.
2. Functia frumusetii
Majoritatea marcilor de frumusete au optiuni limitate. Daca formula ta actuala nu functioneaza, unii clienti nu au de ales decat sa treaca la o alta marca. Function of Beauty a inceput una dintre cele mai recente tendinte de comert electronic prin personalizarea produselor sale de frumusete. Clientii aleg un produs, isi construiesc profilul si comanda online un produs personalizat. Function of Beauty realizeaza produse individuale pentru fiecare client folosind o formula personalizata.
Cand parcurgeti profilul Instagram Function of Beauty, gasiti o schema de culori consistenta, cu fundaluri simple si pasteluri moi. Nu trebuie sa cumparati produsele lor pentru a aprecia Instagramul lor – unii oameni il urmaresc doar pentru estetica. Profilul lor include si interviuri cu dermatologi care adauga valoare produsului lor. Function of Beauty isi foloseste profilul Instagram pentru a-si evidentia ingredientele naturale si formulele curate si sanatoase.
Pentru a fideliza clientii, Function of Beauty interactioneaza cu aproape toti cei care comenteaza la postarile lor. Ei raspund in mod egal la comentarii, plangeri, laude si remarci pline de umor, aratandu-le clientilor ca sunt dedicati serviciului pentru clienti. In timp ce unele companii ingreuneaza clientilor lor sa ajunga la serviciul pentru clienti, Function of Beauty face acest lucru incredibil de usor. Tot ce trebuie sa faci este sa comentezi o postare – ceea ce face din Function of Beauty un brand formidabil in industria frumusetii.
Impreuna, aceste abordari fac din Function of Beauty unul dintre cele mai populare marci de pe piata. Combinarea unui model de afaceri personalizat si a interactiunii cu retelele sociale a facut ca mii de clienti sa aleaga Function of Beauty in locul produselor traditionale de infrumusetare.
3. Bumble si bumble
Bumble and bumble este un brand de frumusete care foloseste educatia pentru a-si vinde produsele. In loc sa posteze doar poze pe Instagram, ei ofera instructiuni pentru utilizarea produselor lor si spun clientilor ce face fiecare produs. Acest lucru transforma clientii care altfel ar putea verifica o alta marca. De exemplu, daca un client citeste o descriere despre un produs care trateaza parul gras, ar putea realiza ca a dat peste balsamul perfect.
La fel ca Function of Beauty, Bumble and bumble raspunde clientilor care pun intrebari pe Instagram. Bumble and bumble ofera videoclipuri cu instructiuni, sfaturi si mai multa educatie pentru clientii lor in momentele importante. Aceasta abordare ii ajuta pe clienti sa faca o achizitie in cunostinta de cauza, in loc sa cumpere orbeste un produs de par pe care l-au vazut pe retelele sociale. Cand sunt increzatori ca au facut alegerea corecta, vor fi mult mai probabil sa revina.
In prezent, Bumble and bumble are peste 300.000 de urmaritori pe retelele sociale. Daca doriti sa replicati strategia lor, duceti mai departe subtitrarile, descriind ceea ce fac produsele pentru clientii dvs. Puteti converti persoane care nu sunt influentate numai de descrierile produselor.
4. Mai lucios
Mai multe produse nu sunt intotdeauna mai bune. Glossier vinde un numar limitat de produse, dar au peste doua milioane de urmaritori pe Instagram. Linia lor limitata de produse faciliteaza luarea deciziilor – in loc de zece parfumuri diferite, Glossier ofera un singur parfum cu un parfum distinct. Aceasta abordare minimalista ii permite lui Glossier sa se concentreze pe realizarea de produse de inalta calitate, in loc sa produca cat mai multe variante posibil.
De asemenea, Glossier foloseste o abordare minimalista similara pentru retelele lor sociale. Instagramul lor prezinta imagini cu modele si prim-planuri ale produselor, cu cateva suplimente. In timp ce unele marci opteaza pentru descrieri lungi, Glossier este scurt cu o propozitie sau doua. Cu toate acestea, ei scriu descrieri mai lungi atunci cand lanseaza un produs nou sau fac un anunt. Aceasta abordare ajunge direct la obiect, oferind totusi informatii noi, dupa cum este necesar.
Glossier a devenit unul dintre cele mai populare marci de frumusete de pe internet, fiecare postare castigand mii de aprecieri, vizualizari si angajamente. Alte marci si-au urmat exemplul, facand din minimalism una dintre cele mai mari tendinte de comert electronic din 2021. Daca intampinati probleme in a ajunge la un public, luati in considerare o abordare simpla care sa va permita produselor sa vorbeasca de la sine. O companie de marketing pe Internet precum Send It Rising ar putea sa va evalueze strategia actuala si sa va ajute sa va stabiliti locul pe retelele sociale.
5. Tarte
Tarte exista inca din anii nouazeci, dar o strategie de social media castigatoare a impins Tarte in era digitala. In timp ce alte marci au disparut pentru ca nu au putut tine pasul cu retelele sociale, Tarte are peste noua milioane de urmaritori – cu doar un milion mai putin decat Fenty Beauty. Tarte foloseste fotografii naturale, fara aerografie ale modelelor pentru a face o prima impresie excelenta. Facand un pas mai departe, Tarte posteaza videoclipuri cu modelele care se machieaza, astfel incat clientii sa poata vedea rezultatele inainte si dupa.
Produsele vegane si fara cruzime sunt una dintre cele mai mari tendinte de frumusete din comertul electronic din anii 2020. Tarte subliniaza abordarea lor fara cruzime in aproape fiecare postare, atragand atentia veganilor, ecologistilor si iubitorilor de animale. Tarte are, de asemenea, o selectie de produse vegane care folosesc ingrediente pe baza de plante, cum ar fi fructe de padure si extracte de fructe. Tarte se distinge de celelalte branduri care nu ofera alternative vegane prin evidentierea acestor produse pe retelele de socializare.
In loc sa se concentreze doar pe produsele lor, Tarte are un echilibru 50/50 intre produse si modele. Vazand oameni reali aplica produsele cosmetice Tarte ii incurajeaza pe clienti sa incerce singuri aceste produse. De asemenea, vor fi inspirati sa isi posteze videoclipurile pe retelele sociale, oferind Tarte publicitate gratuita. Afisarea unor persoane reale care utilizeaza produsul dvs. ii face pe clienti sa se simta ca si cum ar face parte dintr-o comunitate globala.
Daca sunteti un brand vegan si fara cruzime, subliniati aceste aspecte pentru a atrage baza dvs. de clienti. Daca nu, concentreaza-te pe alte aspecte care fac marca ta sa iasa in evidenta din multime. Aceasta ar putea include formule naturale, extracte de plante sau produse pentru fiecare tip de piele.
6. One Ocean Beauty
One Ocean Beauty a fost lansat in 2018, facandu-l un nou venit in industria frumusetii. Cu toate acestea, acest brand a strans deja peste 17.000 de urmaritori pe retelele sociale. One Ocean Beauty iese in evidenta prin furnizarea unei formule revolutionare realizate din ingrediente marine precum alge, alge si extract de alge brune. In acelasi timp, One Ocean Beauty colaboreaza cu Oceana pentru a conserva oceanele si a salva fauna salbatica.
Unii oameni vor doar sa incerce ceva diferit. Abordarea unica a One Ocean Beauty le-a facut o sursa populara de produse de curatare, masti de fata, seruri si alte produse. Instagramul lor subliniaza brandul lor prietenos cu oceanul, cu imagini cu apa limpede, scoici si oameni care inoata pe plaja. Combinat cu ambalajul curat si minimalist, One Ocean Beauty ii face pe clienti sa-si asocieze produsul cu creme si seruri racoritoare si racoritoare.
Este posibil ca One Ocean Beauty sa nu fi castigat milioane de urmaritori ca alte marci, dar popularitatea lor in crestere arata ca puteti construi o baza de clienti atunci cand va faceti marca sa iasa in evidenta. Daca folosesti Instagram doar pentru a posta fotografii cu produsele tale, vei avea probleme in a construi un brand solid. Cele mai bune companii de frumusete folosesc imagini suplimentare care se potrivesc esteticii marcii lor. De exemplu, daca vindeti parfumuri florale, imaginile cu gradini si buchete creeaza o asociere cu parfumuri proaspete, inflorate.
Evidentierea activitatii dvs. de caritate este o alta modalitate excelenta de a trece la cele mai recente tendinte de frumusete din comertul electronic. Vorbeste despre organizatiile caritabile si organizatiile non-profit cu care afacerea ta a colaborat pentru a le arata urmaritorilor tai ca esti o companie cu valori puternice. Cand clientii cumpara produse de la One Ocean Beauty, simt ca primesc un produs de calitate si sustin conservarea in acelasi timp.
7. NYX
Cu peste 14 milioane de urmaritori pe Instagram, NYX este legendar in lumea retelelor sociale. NYX foloseste multe strategii de marketing, dar premiile anuale Face Awards sunt o tactica de marketing pe care putine alte marci au incercat-o. In fiecare an, NYX invita artisti de machiaj din intreaga lume sa-si arate cele mai bune look-uri. NYX selecteaza 30 de artisti din grupul de trimiteri, apoi stabileste provocari pe care sa le finalizeze. Fanii voteaza pentru artistul lor preferat, care in cele din urma castiga 50.000 de dolari si o excursie gratuita la Los Angeles.
Multe marci ofera mici concursuri sau cadouri, dar NYX depune luni de munca in premiile Face Awards. Acest lucru poate parea un efort mare din partea dvs., dar cu cat va implicati mai mult cu clientii, cu atat veti primi mai multa presa, conversii si aprecieri. Mii de oameni urmaresc Premiile Face pentru a-si vota artistul preferat si pentru a vedea cine castiga. Multi dintre acesti oameni nu cumparasera niciodata produse NYX inainte de a afla despre concurs. Acum ca stiu ca NYX exista si face furori in industria frumusetii, este mult mai probabil sa faca o achizitie.
Daca sunteti un brand mic, un concurs global ar putea fi putin in afara accesului dvs. Cu toate acestea, puteti incepe cu provocari care cresc treptat in amploare. Pe masura ce marca dvs. devine, veti putea oferi recompense mai mari, ceea ce va duce la mai multi participanti si chiar mai multi adepti. Exemplul lui NYX este standardul pentru brandurile care doresc sa faca zgomot in industria frumusetii.
